زارت بعثة الاتحاد الأوروبي في اليمن، ممثلة بالأستاذ وائل عبد الشافي والسيد يوست موهلمان، غرفة العمليات الخاصة بمكتب اللجان المجتمعية في محافظة عدن. 

وأنشئت هذه الغرفة ضمن مشروع "تعزيز السلام المجتمعي ومكافحة المعلومات المضللة ضد النساء"، المنفذ من قبل مؤسسة SOS للتنمية، بدعم من صندوق الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) وبتمويل من الاتحاد الأوروبي (EU).

حضر اللقاء ممثلون عن الإدارة العامة للجان المجتمعية في المحافظة، إلى جانب الأستاذ علاء إبراهيم، مسؤول المتابعة والتقييم في صندوق الأمم المتحدة الإنمائي، وفريق عمل مؤسسة SOS للتنمية.

وتهدف غرفة العمليات إلى أن تكون منصة مركزية لاستقبال الشكاوى والبلاغات من مختلف مديريات محافظة عدن، حيث تعمل على فرزها ومتابعتها، وتوفير حلول سريعة وفعّالة للمشكلات المجتمعية، فضلًا عن تعزيز آليات الاستجابة للنزاعات المحلية. 

كما تسعى الغرفة إلى خلق قنوات اتصال مباشرة بين المواطنين واللجان المجتمعية، بما يعزز ثقة المجتمع ويدعم جهود الوساطة المجتمعية.

وخلال الزيارة، أكدت بعثة الاتحاد الأوروبي أهمية مثل إنشاء مثل هذه المبادرات التي لا تقتصر على معالجة النزاعات اليومية، بل تساهم أيضاً في ترسيخ التماسك الاجتماعي على المدى الطويل، وتعكس روح الشراكة بين المجتمع المحلي والجهات الرسمية والداعمين الدوليين.

من جانبها، أوضحت مؤسسة SOS للتنمية أن إنشاء غرفة العمليات يشكل خطوة عملية نحو تعزيز السلام المجتمعي في عدن وتطوير آليات شفافة ومنظمة للتعامل مع النزاعات والشكاوى بطريقة شفافة ومنظمة.

 كما أكدت أن هذا النموذج يمكن تطبيقه في محافظات أخرى، كونه يجمع بين الحلول المحلية والدعم المؤسسي.