شهدت مديرية التواهي في العاصمة عدن، انقطاعًا واسعًا ومفاجئًا في خدمات الإنترنت والاتصالات المقدمة من شركتي "عدن نت" و"يمن موبايل"، منذ الساعات الأولى من فجر اليوم الاثنين، وما تزال الشبكة خارج الخدمة حتى مساء اليوم، ما تسبب بحالة من الاستياء والغضب بين المواطنين.
وقال سكان في حي الفتح إن الخدمة توقفت بشكل مفاجئ دون أي إشعار مسبق، مشيرين إلى أن هذا الانقطاع ليس الأول من نوعه، بل أصبح متكررًا بشكل شبه يومي، في ظل غياب أي تحرك جاد من الشركتين لمعالجة الخلل أو تقديم توضيحات للمشتركين.
وشمل الانقطاع المستمر أحياء رئيسية في التواهي مثل الفتح، جولد مور، والقلوعة، وهي من المناطق الحيوية والسياحية في العاصمة عدن، ما زاد من حدة الغضب الشعبي، خصوصاً مع تزامنه مع انقطاع شامل للشبكة شهدته المدينة يوم أمس.
وطالب المواطنون الجهات المعنية بمحاسبة الشركات المقصرة، داعين إلى فتح المجال أمام دخول شركات منافسة كحل لإنهاء حالة الاحتكار وتحسين جودة الخدمات.
